Frågor och svar
Här får du svar på de vanligaste frågorna om DB Schenkers transportavtal
för dig som är medlem i Sinf.



Hur anmäler jag mig till DB Schenkers transportavtal?
Genom att fylla i formuläret nedan. DB Schenker tar hand om ansökningshandlingen när du skickar iväg ifyllt formulär. http://www.dbschenker.se/anmalan-sinf

Hur lång tid tar det från det att jag anmält mig tills att jag kan börja boka?
En normal registrering tar mellan tre till sju dagar.
Har du bråttom och behöver få ett kundnummer, var vänlig ring 0771-312 312.

Hur vet jag vad min sändning kommer att kosta?                                                     
Genom att använda dig av Sinfs prissnurra (prisfråga)  som ligger nedanför kan du fylla i uppgifterna
kring din sändning och sen trycka prissätt så får du direkt svar på vad den slutgiltiga kostnaden blir.
Det du behöver veta är vilken kundgrupp ni tillhör samt vilken transporttjänst du ska använda
t ex System, Direct, Parcel. Mer info om detta finner du på www.dbschenker.com/se .

Prisfråga: www.dbschenker.se/prisfraga-sinf

Varför blir jag debiterad en hämtningsavgift på fakturan?
När du har mindre än fem paketsändningar på en dag debiterar DB Schenker en avgift
för att komma ut och hämta paketen. Du kan påverka avgiften själv genom att samla ihop
dina sändningar så att de överstiger fem per dag, eller genom att planera så att du skickar en
godstransport samtidigt, då utfaller inte avgiften.

Hur lång är kredittiden?
Kredittiden på Sinfs avtal följer DB Schenkers transportvillkor, det vill säga tio dagar.

Jag har ett befintligt avtal, hur vet jag vilket som är bäst att ansluta sig till, Sinfs eller mitt befintliga?
Ring 0771-312 312 så hjälper DB Schenkers servicepersonal dig att få rätt avtal.

Hur får jag access till MySchenker, och hur gör jag min bokning?
När du har anmält dig till Sinfs avtal skickar DB Schenker användarid och lösen för MySchenker till dig.






DB Schenkers huvudsida